Obtenir de l'aide »
+++ Contactez-nous pour un devis gratuit +++

Rapatriement d’un malade d'un hôpital à un autre

Malade ou blessé loin de chez vous ? Ne vous inquiétez pas, nous organisons rapidement votre rapatriement d'hôpital à hôpital

Obtenir de l'aide »

Rapatriement d’un malade d'un hôpital à un autre

Temps de lecture : 4 minutes

Se rendre dans une autre ville ou un autre pays se produit couramment dans sa vie. Pourtant, comment faire en cas de maladie ou d’accident loin de chez soi ? Eh oui ! Ce genre de situation se produit bien plus souvent qu’on ne le croit et la plupart des gens sont persuadés que cela ne leur arrivera pas.

Alors quelles sont les solutions qui s’offrent à vous ? Dans un premier temps, il est important que vous soyez transporté dans l’hôpital le plus proche et que vous receviez les premiers soins ; ensuite, votre famille et vous-même – si vous êtes en état – devez réfléchir sur les prochaines décisions à prendre. La qualité des soins qui vous permettra d’être de nouveau en bonne santé est l’un des points essentiels dans votre prise de décisions. Il faut donc vérifier si l’hôpital, où vous vous trouvez, est capable de vous apporter, oui ou non, les soins adéquats. Malheureusement, les pays où il est agréable de partir en vacances - en raison du soleil et des paysages magnifiques - n’ont souvent pas d’infrastructures médicales adaptées. L’autre aspect important est d’ordre psychologique : un patient se rétablit généralement beaucoup plus rapidement lorsqu’il est entouré de sa famille. Or, en étant éloigné de chez vous, il y a de grandes chances que votre famille ne puisse pas être à vos côtés. Si rester sur place n’est pas pour vous une option appropriée, il ne vous reste qu’une solution : un transfert d’un hôpital à un autre pour un rapprochement familial.

L'Union Rapatriement Sanitaire, entreprise de transport sanitaire international, est là pour vous aider. En effet, grâce à une équipe pluridisciplinaire, composée d'un médecin et des spécialistes de l'aéronautique, nous sommes capables d'effectuer le transfert d'un malade, d'une personne âgée, d'une personne en fin de vie ou d'une personne à mobilité réduite d'un établissement de soins vers un autre. Si vous désirez faire appel à nos services de transfert inter-hospitalier, nous vous expliquons comment procéder.

1re étape : contacter l'Union Rapatriement Sanitaire

Tout d’abord veuillez contacter l'Union Rapatriement Sanitaire pour toute demande de transfert. Nos conseillers sont à votre écoute à toutes heures du jour et de la nuit, que ce soit dans la semaine, le week-end ou les jours fériés. Les conseils et le devis que vous recevrez volontiers sont gratuits et n’imposent aucun engagement de votre part. Profitez donc de cette opportunité !

Après nous avoir expliqué votre situation personnelle, nous serons en mesure de vous donner déjà un prix approximatif pour votre rapatriement sanitaire. Ce prix ne vous concerne que si votre sécurité sociale ou assurance privée ne prend pas en charge les frais. Mais nous reviendrons plus tard sur ce point.

Au cas où vous acceptez notre devis, nos conseillers vous demanderont le rapport médical du patient. Afin d’évaluer son aptitude à voyager et choisir le mode de transport approprié, notre service médical nécessite des informations sur son état de santé. Un médecin déterminera si le patient est en mesure de prendre l'avion. Une fois l’évaluation terminée, nous vous contactons afin de vous en informer. À noter que cette démarche est exécutée très rapidement dès que nous obtenons les informations médicales nécessaires. Cependant, si vous n'avez pas accès à un compte-rendu médical, ne vous inquiétez pas ! Faites-nous en part et nous trouverons ensemble une solution.

Quel moyen de transport choisir pour un rapatriement d’un établissement de santé à un autre ?

Selon l’état de santé du patient, le trajet et votre budget, il existe différents moyens de transport. Passons en revue les possibilités qui s’offrent à vous :

  • L’avion sanitaire : il s’agit d’un jet ou parfois d’un turbo-propulseur entièrement équipé avec un matériel médical de pointe équivalent à celui des unités de soins intensifs des meilleurs centres hospitaliers. À bord, le patient est suivi et soigné par un personnel médical formé à la médecine aéronautique et formés dans les soins d’urgence. Ce mode de transport est particulièrement adapté aux patients gravement atteints, comme les patients comateux, et aux transports longue durée. En effet, le patient bénéficie d'une surveillance médicale lors du voyage et nous mettons à votre disposition tout le matériel nécessaire pour permettre un transfert dans les meilleures conditions.
  • L’avion de ligne : il est possible de réaliser un transfert à bord d'un vol commercial avec un accompagnement à condition que le patient soit stable et que sa pathologie ne puisse pas s’aggraver durant le transport au point de le mettre en danger. Selon son problème de santé, le patient voyage assis ou allongé accompagné d’un médecin ou d’un infirmier. Cette solution est plus économique que l’avion sanitaire, mais offre moins de sécurité et de rapidité.
  • L’hélicoptère : ce type de véhicule aérien permet de réaliser un transfert direct entre les établissements sans utiliser la voie terrestre. Il est donc particulièrement adapté aux situations urgentes. Cependant, un vol en hélicoptère est réalisable seulement sur les courtes distances et il est plus onéreux.
  • L’ambulance ou VSL : si l’état du patient le permet, que sa maladie n’est pas trop sévère et que le trajet n’est pas trop long, un transfert vers un autre hôpital en ambulance ou en véhicule sanitaire léger est tout à fait possible. Tout comme l’avion de ligne, ce mode de transport est plus économique, mais offre moins de sécurité et encore moins de rapidité.

Quel service supplémentaire pour un rapatriement d’un centre hospitalier à un autre ?

Au cas où nous réalisons le rapatriement en avion sanitaire ou avion de ligne, le patient a également besoin d’effectuer le trajet entre l’établissement de santé et l’aéroport aussi bien au départ qu’à l’arrivée. Afin de vous éviter toutes contraintes additionnelles – vous et votre famille êtes déjà suffisamment bouleversés par la situation –, nous pouvons organiser par ailleurs les itinéraires terrestres en ambulance. Ce service appelé « transfert de lit à lit » favorise un déroulement du rapatriement sans heurts : pas de retard de l’ambulance, flexibilité en cas de changement soudain, et moins de désagréments à prendre en charge par la famille.

Toujours dans cette optique, nous vous proposons d’autres extra-services comme la traduction de documents, la communication en langue maternelle avec le personnel médical de l’hôpital traitant, ainsi qu’une aide pour trouver un hôpital d’accueil.

Qui prend en charge les coûts d’un rapatriement d’hôpital à hôpital ?

Voici une question importante que chacun se pose lorsqu’il a besoin d’un rapatriement d’un hôpital à un autre.

Tout d’abord, il faut savoir que la sécurité sociale française ou belge ne prend en charge un rapatriement sanitaire que lorsqu’il se déroule à l’intérieur des frontières nationales. Donc, si vous êtes à l’étranger, vous ne bénéficierez pas d’un remboursement. De plus, même lorsqu’un rapatriement a lieu à l’intérieur du territoire, la CPAM procède à un paiement uniquement si votre transport est indispensable d’un point de vue médical.

Ce dernier aspect est également important pour les assurances privées, tels que les assurances rapatriement ou voyage – mais aussi les contrats habitation ou certaines cartes bancaires. Bien que ce type de compagnie finance un transport de l’étranger vers le pays d’origine, elle distingue également le rapatriement indispensable du rapatriement pertinent sur le plan médical.

Le voyage de retour est considéré comme indispensable lorsque l’hôpital dans lequel se trouve le patient n'est pas en mesure d'assurer une prise en charge optimale du patient. À l’opposé, il est estimé comme pertinent lorsque les soins dans la ville ou le pays du patient apporteraient des résultats encore plus concluants ou bien qu’un rapprochement familial procurerait un soutien psychologique évident. Si le transport n'est jugé que pertinent, les assureurs prendront plus rarement en charge les frais du rapatriement sanitaire.

Quelle que soit la décision de la sécurité sociale ou de l’assurance privée, l'Union Rapatriement Sanitaire vous rapatrie. Que vous profitiez d’une prise en charge ou pas, nous sommes là pour vous et nous vous aidons volontiers.

Vous avez d'autres questions ?

Pour plus d'informations sur les transports sanitaires en général, veuillez consulter notre FAQ. Les réponses aux questions les plus importantes sont résumées ici.

Contactez-nous dès maintenant pour votre vol en avion sanitaire

Vous souhaitez en savoir plus le transfert inter-hospitalier ? Notre service est toujours disponible pour un entretien ou un devis gratuit sans engagement de votre part si vous avez besoin d’un vol sanitaire. N'hésitez pas à contacter notre équipe internationale et expérimentée, au mieux, dès aujourd'hui :

Retour