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+++ Coronavirus : Les rapatriements à l'étranger sont toujours possibles +++

Extra services

Nous aidons nos patients internationaux dans la recherche d'un interprète, nous prenons contact avec les cliniques et les assistons lors des formalités d'entrée.

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Services internationaux

Documents de voyage (visa)

Lors de votre rapatriement sanitaire, nous vous aidons partout dans le monde, peu importe le pays dans lequel vous vous trouvez. Nos services de rapatriements multilingues vous assiste, à tout moment, dans toutes les formalités administratives.

Sous certaines conditions, il est possible d'organiser, à court terme, le vol sanitaire, même si le patient n'a pas encore demandé de visa. Ceci est notamment le cas si un traitement urgent est nécessaire ou si les soins médicaux dans le pays du séjour sont si médiocres que le traitement doit avoir lieu en France. Ainsi, dans les situations d’urgence médicale, nous vous aidons afin d'obtenir rapidement un visa médical auprès des autorités responsables, afin qu'un traitement nécessaire à votre survie n'échoue pas à cause de formalités administratives.

Interprète

Nous savons que des malentendus peuvent souvent survenir à l'étranger si l'on ne connaît pas les usages locaux ou si on ne maîtrise pas la langue. En particulier, si on se trouve dans une clinique étrangère et que les patients et les proches doivent communiquer avec le personnel médical. Pour cette raison, nos employés multilingues sont à votre disposition 24 heures sur 24 avant et pendant le rapatriement sanitaire et vous assistent par téléphone dans la langue nationale respective.

Si vous avez besoin d'aide lors de vos entretiens avec le personnel médical de l'hôpital, nous serons heureux de mettre à votre service un interprète qui assurera une bonne communication entre tous les intéressés.

Contact avec les hôpitaux

Si vous désirez un traitement médical dans un hôpital français, ou étranger, de renommée mondiale, contactez-nous à tout moment : grâce à nos interventions quotidiennes dans le monde entier, nous avons établi des partenariats avec de nombreuses cliniques et hôpitaux à travers le monde. Nos services internationaux vous aident à trouver un hôpital spécialisé, approprié à vos attentes, et se font un plaisir d'organiser pour vous l'ensemble de votre séjour sur place.

Service de lit-à-lit

Nous sommes toujours heureux de prendre en charge le transfert complet du patient, afin qu'aucun coût supplémentaire ne vous incombe. Cela signifie que nous organisons, pour vous, non seulement le vol sanitaire (en avion sanitaire, avion de ligne ou hélicoptère médicalisé), mais aussi tous les transports terrestres nécessaires pour vous rendre en toute sécurité à l'aéroport de départ ou à l'établissement de santé de destination. Bien sûr, nous prenons, nous-mêmes, soin d'obtenir tous les permis indispensables pour un rapatriement sanitaire en douceur et, nous vous déchargeons, de plus, des tracas de communication avec les autorités responsables.

Le transfert complet du patient à partir d'un prestataire unique engendre des coûts de transport réduits, une grande qualité de service et des frais organisationnels minimum. Nous coordonnons l'heure de décollage et de prise en charge et veillons à ce que le type de véhicule  (Ambulance ou VSL) soit adapté et utilisé avec une équipe médicale choisie selon la pathologie du patient.

Avez-vous d'autres questions ?

Nous avons rassemblé d'autres informations dans notre FAQ comportant plus de détails sur la procédure et l'organisation d'un rapatriement sanitaire.

Contactez-nous dès maintenant pour votre rapatriement sanitaire

Besoin de plus d'informations concernant nos services multilingues ? N'hésitez pas à contacter notre service 24h/24 à tout moment :